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Hipertiendas Inbiobri

Asistente Administrativo - Remoto

Empleador:
Hipertiendas Inbiobri
Descripción de la Empleador:
Empresa administradora que se encarga de realizar búsquedas de perfiles administrativos y tecnológicos para incorporar a su equipo de trabajo.
El tipo de trabajo:
Tiempo Completo
Requisitos de experiencia:
2 años
Requisitos de educación:
Técnico
Género:
Indiferente
Numero de vacantes:
3

Detalles del Trabajo

¿Te gusta ayudar a los demás y resolver sus dudas? ¿Tienes experiencia en atención al cliente por teléfono, chat o correo electrónico? ¿Quieres un trabajo remoto con un salario competitivo y un horario flexible? Si es así, esta es tu oportunidad.

Estamos buscando un asistente administrativo remoto para unirse a nuestro equipo de profesionales. Somos una empresa líder en el sector de las soluciones digitales, con una amplia cartera de clientes satisfechos. Ofrecemos servicios de diseño, desarrollo, mantenimiento y optimización de páginas webs, adaptados a las necesidades y objetivos de cada proyecto.

Como operador de atención al cliente remoto, tendrás las siguientes responsabilidades:

• Atender las consultas, reclamos y sugerencias de los clientes por teléfono, chat o correo electrónico, brindando una atención cordial, eficiente y personalizada.

• Escuchar activamente las necesidades y problemas de los clientes, ofreciendo soluciones adecuadas y satisfactorias.

• Registrar y gestionar los casos de atención al cliente en el sistema informático, siguiendo los protocolos y procedimientos establecidos.

• Colaborar con el equipo de soporte técnico, diseño y marketing para resolver las incidencias y mejorar la calidad del servicio.

• Mantenerse al día de los productos, servicios y novedades de la empresa, así como de las políticas y normativas de atención al cliente.

Requisitos:

• Experiencia demostrable en atención al cliente por teléfono, chat o correo electrónico, preferiblemente en el sector de las soluciones digitales.

• Conocimientos básicos de páginas webs, SEO, WordPress, etc.

• Capacidad para comunicarse de forma clara, asertiva y empática, tanto con los clientes como con el equipo de trabajo.

• Habilidad para manejar situaciones difíciles, conflictivas o estresantes, manteniendo la calma y el profesionalismo.

• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 4am a 1 pm (hora local), con una hora de descanso.

• Buen nivel de comunicación escrita y oral en español e inglés.

Ofrecemos:

• Salario de 200 dólares mensuales, con posibilidad de aumentar según el rendimiento y los resultados.

• Contrato indefinido, con periodo de prueba de 3 meses.

• Trabajo remoto, con flexibilidad horaria y geográfica.

• Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.

• Ambiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo.

Si estás interesado, postúlate a esta vacante y pronto nos comunicaremos contigo.

Publicada el 23/11/2023

Finaliza el 18/01/2024

Este trabajo esta cerrado