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Job posting end date :

OBJETIVO DEL CARGO :

Proveer soporte y asesoría técnica normativa a nuestros clientes y al equipo de ventas, en base a sus requerimientos referidos al uso de productos de la compañía.

Así mismo, identificar oportunidades para la implementación y venta de productos y servicios de la compañía, contribuyendo al éxito y desarrollo de nuestros clientes y negocios.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS :

  • Título profesional de Ingeniería Metalúrgica, Mecatrónica, Mecánica o similar.
  • Mínimo 5 años de experiencia laboral en ventas industriales.
  • Experiencia gestion y mantenimiento de maquinaria pesada.
  • Conocimiento de productos de línea amarilla y equipos relacionados con los Gets
  • Conocimiento de procesos de chancado, molienda, cribado en plantas concentradoras.
  • Lectura de Planos, manejo de CAD / Inventor o Similares.
  • Manejo del Inglés intermedio.
  • DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO :

  • Levantar información de campo requerida por nuestros clientes para el desarrollo de las oportunidades de negocio.
  • Identificar y recomendar soluciones a los problemas críticos con nuestros clientes orientados a la línea y productos de su alcance.
  • Formular propuestas técnicas realizando el seguimiento al envío de las mismas.
  • Generar recomendaciones dentro de la organización para mejorar la calidad y profundidad del servicio ofrecido.
  • Promover la implementación de contratos tipo Life Cycle Service u otros.
  • Buscar la fidelidad del cliente mediante el soporte y asesoría técnica de calidad.
  • Llevar a cabo el control de inventarios y niveles de stock de contratos de usufructo.
  • Promover el consumo de repuestos en almacenes de usufructo adelantándose a las necesidades del cliente buscando el abastecimiento adecuado y oportuno.
  • Detectar e informar sobre nuevas tendencias de mercado y cambios estratégicos de los competidores
  • Construir y mantener relaciones que permitan generar nuevos negocios.
  • Realizar entrenamiento a clientes y al equipo de trabajo en materias de mantenimiento y reparaciones de equipos y componentes.
  • Gestionar la resolución de los reclamos, participar de la investigación técnica y realizar el seguimiento para el cierre correspondiente.
  • Atender emergencias en relación al suministro de repuestos.
  • Recibir y transmitir el feedback de satisfacción del cliente en forma constante y continua al equipo de ventas.
  • Conocer y cumplir las políticas, procedimientos, instructivos y otros documentos de los sistemas de gestión, y las normas internas de la organización.
  • Cumplir los objetivos de Seguridad de la organización, informar de cualquier incidente, accidente y / o condición de riesgo que pueda afectar a la seguridad y salud de las personas, equipos o ambiente.
  • Otras funciones encomendadas por su jefe directo.
  • Metso Outotec is a frontrunner in sustainable technologies, end-to-end solutions and services for the aggregates, minerals processing, metals refining and recycling industries globally.

    By improving our customers’ energy and water efficiency, increasing their productivity, and reducing environmental risks with our product and process expertise, we are the partner for positive change.

    Metso Outotec is committed to limiting global warming to 1.5 C with Science Based Targets. We ranked 8th on the 2021 Global 100 list of the world’s most sustainable companies.

    Publicada el 05/06/2021

    Finaliza el 16/06/2021

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    Administration

    Service

    Promotor de Experiencias 1

    Deal Desk Delivery Specialist EMEA

    MECANICO AUTOMOTRIZ

    IT-Systemadministrator (m/w/d)

    Profesor/a particular de Castellano en Arequipa ciudad

    EGRESADO PROFESIONAL EN MARKETING DIGITAL/ ING COMERCIAL