TECNICO DE SOPORTE

Misión

Brindar soporte remoto o presencial a usuario final y primer diagnostico ante problemas de infra-estructura y analizar las posibles soluciones para restablecer los servicios lo antes posible.

Funciones principales

  • Administrar recursos informáticos para la distribución correcta de los equipos de cómputo.
  • Resolver problemas con el servicio informático para restablecer los servicios en el menor tiempo posible.
  • Velar por el buen funcionamiento de los servicios y de los equipos físicos para brindar la plataforma para las diversas operaciones de la empresa.
  • Instalar todo equipo de distribución de red, de cómputo y de telecomunicación. para brindar un ambiente automatizado con el fin de almacenar, procesar y trasmitir información y datos de una forma análoga- digital, eficiente y en tiempo real.
  • Inventariar activos asignados para todos los host y periféricos asignados a usuarios finales.
  • Informar sobre riesgos a la estabilidad de un servicio y / o infraestructura para prevenir la baja parcial o total de uno o varios de nuestros servicios
  • Revisar el estado de los equipos de cómputo y telefónicos. para permite tener una fiable plataforma física para que el usuario pueda ejecutar sus actividades diarias
  • Instalar hardware-software para equipo básico y específico y adicional en los equipos.
  • Educación

  • Estudiante de último año de Ingeniería en Sistemas y / o Telecomunicaciones
  • Experiencia Laboral

  • Experiencia de un año en el área de IT en el puesto de Técnico de Soporte
  • Conocimientos de Telecomunicaciones, CISCO (Deseable)
  • Viajes

  • Disponibilidad de horario
  • Disponibilidad para realizar viajes locales frecuentes
  • Idiomas

  • Nivel de inglés de 60%
  • Publicada el 14/04/2021

    Finaliza el 23/07/2021

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